Ανάλυση του Προτύπου ISO 9001:2000

Abstract

Τα πρότυπα σειράς ISO 9000 αποτελούν διεθνώς αποδεκτό σύστημα για την καθιέρωση και την τήρηση αυστηρών μεθόδων και διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας, είτε αναφορικά με το παραγόμενο προϊον, είτε σχετικά με την προσφερόμενη υπηρεσία της επιχείρησης. Οι απαιτήσεις επιτρέπουν σε μια επιχείρηση να αναπτύξει ξεχωριστό σύστημα ποιότητας το οποίο θα περιλαμβάνει όλες τις μεθόδους και διεργασίες προκειμένου το προϊόν να προσφέρεται στην προκαθορισμένη ποιότητα της οποίας οι απαιτήσεις περιγράφονται και αναλύονται πλήρως στο εγχειρίδιο ποιότητας επιχείρησης.