Marketing και επικοινωνιακή πολιτική στην εκπαίδευση : μια μελέτη περίπτωσης σε ιδιωτικές σχολικές μονάδες

Abstract

Η παρούσα εργασία έχει ως αντικείμενο την ουσιαστική μελέτη, εμβάθυνση και διερεύνηση των πτυχών εφαρμογής στη θεωρία και τη πράξη του σύγχρονου marketing στο χώρο της Εκπαίδευσης. Το θεωρητικό πλαίσιο. Σε όλο το μήκος και πλάτος του με συστημική σκέψη, επιχειρείται μελέτη της πλούσιας συλλογής πληροφόρησης που κατέχουμε. Η συλλογή μας εντοπίζει χρονολογικά πληροφορίες από το 1911 έως την ημερομηνία της τελευταίας παράδοσης της μελέτης και περιλαμβάνει αναδρομικά, όλα τα διαδοχικά στάδια και τις πτυχές τους αναφορικά με τις θεωρίες για το marketing, τις εξελίξεις και τις πρακτικές εφαρμογές τους λεπτομερώς στο χώρο της Εκπαίδευσης αλλά και συνοπτικότερα στους διαφορετικούς τομείς της πλανητικής οικονομίας. Το θεωρητικό μέρος ολοκληρώνεται με την παράθεση των συμπερασμάτων, των προτάσεων και της κριτικής της μελέτης χωρίς να παραλειφθεί "το διά ταύτα", ο επίλογος. Το θεσμικό πλαίσιο. Είναι συγκεχυμένο και δύσκολα προσπελάσιμο στους μη έχοντες ειδικές νομικές γνώσεις. Το ερευνητικό πλαίσιο περιλαμβάνει: Ερευνητικό ερώτημα. Διερευνήθηκε "η κλιμάκωση των επιπέδων εφαρμογής-χρήσης του marketing και ο βαθμός αποτελεσματικότητας του marketing αλλά και των εκπαιδευτικών μονάδων ένεκεν της χρήσης του marketing". Βάση Διερεύνησης. Οι οργανωσιακές δομές της στρατηγικής της έρευνας στηρίχθηκαν στη συλλεχθείσα πλούσια και υψηλού κύρους πληροφόρηση-γνώσεων και εμπειριών. Μέθοδος διερεύνησης. Στοχεύθηκαν ερευνητικά σαράντα-μία (41) εκπαιδευτικές μονάδες των περιοχών Αττικής και προαστίων, Ρόδου και προαστίων, Λαμίας και προαστίων. Συλλέχθηκαν τριανταέξι (36) ερωτηματολόγια και τριανταέξι (36) Δελτία Δομημένης Συνέντευξης Πληροφοριολήπτριας (Δ.Δ.Σ.Π.). Η δόμηση αυτών των εργαλείων της έρευνας περιλαμβάνει τις τέσσερις (4) περιοχές κριτηρίων της μεθόδου Balance Score Card (BSC). Επομένως στη μέθοδο αυτή στηρίχθηκε η αξιολόγηση της συλλεχθείσας πληροφόρησης που αποτιμήθηκε ποιοτικά και ποσοτικά. Ευρήματα. Τα εξαχθέντα συμπεράσματα για κάθε περιοχή περιλαμβάνουν την ποσόστωση των θετικών κριτηρίων προς τα αρνητικά. Προηγείται ως προς τις εφαρμογές του marketing η περιοχή Αττικής με 25,36 % Θ /0% Α ακολουθεί η Ρόδου με 8,46 % Θ/ 27,78 % Α και τελευταία η Λαμίας με 5,07%Θ/33,33%Α. Επίσης μεταξύ των τριανταέξι (36) εκπαιδευτικών μονάδων εντοπίστηκαν σημαντικές ποιοτικές διαφοροποιήσεις, συμπέρασμα το οποίο είναι αξιοποιήσιμο προς πολλές κατευθύνσεις. Σε σφαιρικότερη κατεύθυνση το marketing εφαρμόζεται, σε ελάχιστο ποσοστό στην ιδιωτική εκπαίδευση και σε μηδενικό ποσοστό στη δημόσια εκπαίδευση της χώρας μας. Συζήτηση. Η κατάδειξη των στόχων του marketing στην εκπαίδευση είναι η θεμελίωση ενός νέου και μοντέρνου σχολικού συγκροτήματος στην καρδιά της Εκπαίδευσης που θα εφαρμόζει τις αρχές του σύγχρονου marketing και θα παράγει υπηρεσίες καινοτόμες, ποιοτικά πρωτοποριακές, προφητικές και με σεβασμό στο περιβάλλον της εκπαίδευσης καθώς και στο ευρύτερο κοινωνικό περιβάλλον. Η στόχευση αυτή επιτυγχάνεται με το "σχέδιο μοντέλου ανάπτυξης σύγχρονης εκπαιδευτικής μονάδας".