Business process modelling, analysis and automation in the banking industry

dc.contributor.advisor	Γλύκας, Μιχαήλ	el_GR
dc.contributor.author	Κουτσούκου, Ζωή	el_GR
dc.coverage.spatial	Χίος	el_GR
dc.date.accessioned	2017-09-28T12:18:26Z
dc.date.available	2017-09-28T12:18:26Z
dc.date.issued	2015-09-15
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11610/17346
dc.description.abstract	Ο στόχος αυτής της εργασίας είναι να αναλύσει τη Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών (BPM) και τα διάφορα στοιχεία που συνδέονται με τη βελτίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Για την επίτευξη αυτής της ανάλυσης, η διπλωματική αυτή παρουσιάζει τη σχετική βιβλιογραφία σχετικά με τις θεωρίες γύρω από το BPM και τη μοντελοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Όλες οι έννοιεσ εξετάστηκαν πρώτα στο σύνολο της οικονομίας, αλλά αργότερα αναλύθηκαν ειδικά όσον αφορά τον κλάδο των υπηρεσιών, καθώς και του τραπεζικού τομέα ειδικότερα. Μεταξύ των εννοιών που αναλύονται είναι οι μέθοδοι μοντελοποίησης διαδικασιών, η μέτρηση της απόδοσης, και της Τεχνολογίας των Πληροφοριών και των συστημάτων που σχετίζονται με τις τραπεζικές διαδικασίες. Επιπλέον, μετά την ανάλυση της βιβλιογραφίας σχετικά με το θέμα του BPM, μια μελέτη περίπτωσης παρουσιάζεται όσον αφορά τη διαχείριση μιας τράπεζας, των προγραμμάτων και των έργων που σχετίζονται με τη βελτίωση των διαδικασιών του. Σε αυτή την μελέτη περίπτωσης πληροφοριών παρουσιάζονται τα έργα που η τράπεζα έχει ήδη ολοκληρώσει και εκείνα που είναι ακόμα υπό ανάπτυξη, τα σχέδια ολοκλήρωσης των εν εξελίξει προγραμμάτων, καθώς και την ταξινόμηση των ανθρώπινων πόρων για τα έργα αυτά.	el_GR
dc.format.extent	104 σ.	el_GR
dc.language.iso	en	en_US
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	business process modeling	en_US
dc.subject	business process languages	en_US
dc.subject	banking processes	en_US
dc.subject	business process management	en_US
dc.subject	μοντελοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών	el_GR
dc.subject	γλώσσες της επιχειρηματικής διαδικασίας	el_GR
dc.subject	τραπεζικές διαδικασίες	el_GR
dc.subject.lcsh	Modeling (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85086422)	en_US
dc.subject.lcsh	Banks and banking (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85011609)	en_US
dc.subject.lcsh	Business management (URL: http://skos.um.es/unescothes/C00483)	el_GR
dc.title	Business process modelling, analysis and automation in the banking industry	el_GR
dcterms.accessRights	embargo	el_GR
dcterms.rights	Πλήρες Κείμενο - Ενδοπανεπιστημιακή Δημοσίευση Κλειδωμένη η δυνατότητα αντιγραφής	el_GR
heal.type	bachelorThesis	el_GR
heal.recordProvider	aegean	el_GR
heal.committeeMemberName	Καβάσσαλης, Πέτρος	el_GR
heal.committeeMemberName	Σταθούκος, Ευστάθιος	el_GR
heal.academicPublisher	Πανεπιστήμιο Αιγαίου - Σχολή Επιστημών της Διοίκησης - Τμήμα Μηχανικών Οικονομίας και Διοίκηση	el_GR
heal.academicPublisherID	aegean	el_GR
heal.fullTextAvailability	false
dc.notes	Ο συγγραφέας επιτρέπει την πρόσβαση στο πλήρες κείμενο του ηλεκτρονικού αρχείου ΜΟΝΟ εντός του Πανεπιστημιακού δικτύου (ενδοπανεπιστημιακή πρόσβαση)	el_GR