Η διοίκηση αλλαγών στον δημόσιο τομέα: πρωτογενής έρευνα αναφορικά με τα εμπόδια και τις προοπτικές ενσωμάτωσης αλλαγών στη δημόσια διοίκηση

Abstract

Είναι αλήθεια ότι οι αρχές του εικοστού πρώτου αιώνα χαρακτηρίζονται από ένα κύμα ραγδαίων αλλαγών στους οργανισμούς αλλά και τους φορείς του δημοσίου. Όλοι οι δημόσιοι οργανισμοί σε σχέση με το παρελθόν έχει υιοθετήσει πληθώρα αλλαγών εφαρμόζοντας καινοτόμες στρατηγικές με απώτερο σκοπό την επίτευξης διαφόρων στόχων τόσο σε βραχυπρόθεσμο όσο και σε μακροπρόθεσμο επίπεδο. Η υιοθέτηση αλλαγών αποτελεί χωρίς αμφιβολία αναγκαιότητα για την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία όλου του οργανισμού ή του φορέα που τις υιοθετεί. Ο σκοπός της συγκεκριμένης εργασίας είναι αν παρουσιαστεί η διοίκηση αλλαγών στον δημόσιο τομέα. Ειδικότερα η εργασία αποτελείται από δύο μέρη. Στο πρώτο μέρος πραγματοποιείται μια βιβλιογραφική ανασκόπηση σχετικά με την διοίκηση αλλαγών. Στο δεύτερο μέρος πραγματοποιείται μια πρωτογενής έρευνα σχετικά με τα εμπόδια και τις προοπτικές ενσωμάτωσης αλλαγών στη δημόσια διοίκηση. Ειδικότερα στα πλαίσια της πρωτογενής έρευνα πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα με την χρήση ερωτηματολογίου σε εργαζόμενου του Δημοσίου στον Ξάνθης με μέγεθος δείγματος 112 ερωτώμενων. Τα αποτελέσματα της έρευνας κατέδειξαν ότι η δημόσια διοίκηση στα πλαίσια της εξυπηρέτησης του δημοσίου συμφέροντος χρήζει μεταρρυθμίσεων Επιπρόσθετος οι τομείς στους οποίους υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης αφορούν κατά κύριο λόγο τομείς ανθρώπινου δυναμικού και οργάνωσης καθώς και τομείς αξιοποίησης πόρων. Τέλος η ποσοτική έρευνα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει μεταρρυθμίσεις αλλά όχι σε μεγάλο βαθμό.