Διερεύνηση αντιλήψεων στελεχών αναφορικά με τη συμβολή των ERP συστημάτων στα εργαλεία της διοικητικής λογιστικής

Abstract

Για να λειτουργήσει σωστά μια επιχείρηση και να ληφθούν οι απαραίτητες διαχειριστικές αποφάσεις, τα ERP συστήματα (Enterprise Resource Planning Systems) παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο, καθώς ενσωματώνουν, εάν όχι όλες, τότε τις αναγκαίες για την λήψη αποφάσεων πτυχές της επιχείρησης, καταμετρώντας, συντονίζοντας και διαχειρίζοντας αποδοτικά και αποτελεσματικά τους πόρους, χρηματοοικονομικούς ή μη, με σκοπό την λήψη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Από την άλλη μεριά η διοικητική λογιστική, η οποία παρέχει πληροφορίες στους εσωτερικά εμπλεκόμενους με την επιχείρηση έχει σκοπό την παροχή δεδομένων που σχετίζονται και επηρεάζουν τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων τόσο για βραχυπρόθεσμες, όσο και για μακροπρόθεσμες ενέργειες. Κύριος σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διπλωματικής είναι α) η αναγνώριση των λογιστικών οφελών των ERP (Enterprise Resource Planning) συστημάτων, και β) η συμβολή των συστημάτων αυτών στη διοικητική λογιστική των επιχειρήσεων. Στην έρευνα που διεξήχθηκε μέσω ηλεκτρονικών ερωτηματολογίων σε στελέχη επιχειρήσεων διαφόρων κλάδων το σημαντικότερο εργαλείο της διοικητικής λογιστικής, είναι η ανάλυση του κόστους και το αμέσως επόμενο είναι η αξιολόγηση της απόδοσης των δραστηριοτήτων. Εξετάζοντας συγκεντρωτικά τη συμβολή των συστημάτων ERP παρατηρήθηκε πως η σημαντικότερη είναι η μείωση του απαιτούμενου χρόνου προετοιμασίας και κατάρτισης αναφορών. Τα συμπεράσματα της έρευνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως κατευθυντήριες γραμμές για τους ίδιους τους επιχειρηματίες, τα διοικητικά στελέχη, άλλους εμπλεκόμενους με την λήψη αποφάσεων και τις εταιρίες ανάπτυξης των συστημάτων αυτών, ως προς την βελτίωση ενεργειών, ή και προσθήκη νέων χαρακτηριστικών.

In order a business to function properly and to obtain the necessary management decisions, ERP Systems play a very important role as well as incorporate, if not all, then the necessary aspects for decision-making by monitoring, measuring, coordinating and managing the effective and efficient resources, financial or non-financial, to take business actions. On the other hand, the managerial accounting, provides information internally and contributes in decision making by providing data both to short-term and long-term actions. The purpose of this research is the recognition of the accounting benefits of ERP systems, and the contribution of these systems to the managerial accounting of enterprises. In the survey conducted through electronic questionnaires addressed to business executives of various business sectors, the most important tool of managerial accounting, is the cost analysis and secondly the assessment of activities performance. Looking at the contribution of ERP systems, it was observed that the most important is the reduction in preparation time of the required reporting. This research could be used as guidelines for the entrepreneurs, the executives and other stakeholders taking part in decision-making as well as in the actions towards companies’ improvement