Τεχνητή νοημοσύνη και διακυβέρνηση: προκλήσεις και προοπτικές

Abstract

Στη σύγχρονη εποχή της υψηλής τεχνολογικής εξέλιξης και της ψηφιακής καινοτομίας η Δημόσια Διοίκηση επιδιώκει να αξιοποιήσει τις τεχνολογίες πληροφορίας και επικοινωνίας τόσο για να προσφέρει βελτιωμένες και αποτελεσματικές υπηρεσίες προς τους πολίτες όσο και να ενισχύσει την εμπλοκή και συμμετοχή των πολιτών στη διαμόρφωση των δημόσιων πολιτικών και στις διαδικασίες λήψης των αποφάσεων με σκοπό την αποτελεσματικότερη λειτουργία των δημοκρατικών θεσμών. Η νεότερη κατηγορία καινοτομιών και ανάπτυξης που μπορεί να συμβάλλει σε αυτή την κατεύθυνση είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη μαζί με τις τεχνολογίες της, όπως η Μηχανική Μάθηση. Στην παρούσα εργασία πραγματοποιείται μια αποτύπωση των τεχνολογιών της Τεχνητής Νοημοσύνης που η χρήση τους θα παρέχει καλύτερες υπηρεσίες στον τομέα της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, ενώ ταυτόχρονα παρουσιάζονται διάφοροι τρόποι ενσωμάτωσης της σε τομείς της Δημόσιας Διοίκησης. Παράλληλα, εξετάζονται οι προϋποθέσεις για την ένταξη της Τεχνητής Νοημοσύνης στο Δημόσιο Τομέα μέσω της ανάλυσης των εθνικών στρατηγικών διάφορων χωρών άλλα και των νομοθετικών πρωτοβουλιών για την ρύθμισή της στα πλαίσια που ορίζει η Ευρωπαϊκή Ένωση με διεθνή παραδείγματα, ενώ παρουσιάζεται η υπάρχουσα κατάσταση στην Ελλάδα στο Δημόσιο τομέα και τον Ιδιωτικό και πραγματοποιείται αποτύπωση προτάσεων χρήσης της Τεχνητής Νοημοσύνης στους τομείς που έχει μεγάλη ανάγκη...