Ηλεκτρονική διακυβέρνηση: μια συγκριτική αποτίμηση στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Abstract

Η συγκεκριμένη εργασία αποτελεί βιβλιογραφική μελέτη και έρευνα, και έχει ως σκοπό να αποδώσει τους ορισμούς που έχουν δοθεί για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση, ώστε να οριστεί σαν έννοια, καθώς και να παρουσιάσει τα οφέλη που προκύπτουν από την εφαρμογή της. Επιπλέον επιχειρείται μια συγκριτική αποτίμηση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η συγκριτική αποτίμηση μεταξύ των Ευρωπαϊκών χωρών εμβαθύνει σε θέματα ολοκλήρωσης, πόρων καθώς και επενδυτικών διαδικασιών. Ακόμη παρουσιάζονται χαρακτηριστικές περιπτώσεις αντιπροσωπευτικών χωρών της Ευρωπαϊκής ένωσης. Τέλος εξάγονται συμπεράσματα και αναφέρονται οι μελλοντικές προκλήσεις. Η τεχνολογική επανάσταση που έχει φέρει η ηλεκτρονική διακυβέρνηση στην Ευρώπη, υποδεικνύει την κατεύθυνση που οφείλουν να ακολουθήσουν οι κυβερνήσεις των Ευρωπαϊκών χωρών, προκειμένου να βελτιστοποιήσουν την καθημερινότητα των πολιτών τους, και να συμβάλλουν στον εκσυγχρονισμό του Κράτους και της Δημόσιας Διοίκησης, με την βοήθεια των Τεχνολογιών Πληροφοριών και Επικοινωνιών (ΤΠΕ), με στόχο την ριζική αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Γι αυτό τον λόγο στην συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία προσπαθούμε μέσω της μεθόδου της συγκριτικής αξιολόγησης (benchmarking 2018), να αναλύσουμε την ευρωπαϊκή στρατηγική για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση και να αναδείξουμε τρόπους για την άμβλυνση της γραφειοκρατίας και της διαφθοράς, και να φροντίσουμε παράλληλα για την ενίσχυση της διαλειτουργικότητας, με σκοπό την ενοποίηση των ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών των κρατών μέσω προγραμμάτων (ΙNSPIRE), προκειμένου να ενισχυθεί η ευελιξία και να μειωθεί ο χρόνος, το κόστος και η ποιότητα των παρεχόμενων δημόσιων υπηρεσιών.