Διαδικασία συμμετοχικής λήψης αποφάσεων στο δημόσιο τομέα, με αξιοποίηση μέσων κοινωνικής δικτύωσης: μελέτη περίπτωσης σε εκπαιδευτικά περιβάλλοντα

Abstract

Τις τελευταίες δεκαετίες η ανάδυση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η ταχύτατη εξέλιξή τους και η ευρεία αποδοχή τους έχουν επιφέρει μια σειρά από αλλαγές στην πραγματικότητα της καθημερινότητας. Αλλαγές που αφορούν από τον τρόπο που σχετιζόμαστε με τους άλλους έως τον τρόπο που διαμορφώνεται η πολιτική σε επίπεδο διακυβέρνησης του κράτους, η εξ αποστάσεως εκπαιδευτική διαδικασία, τον τρόπο που προβάλλονται φορείς και οργανισμοί, τον τρόπο που οργανώνεται η επιχειρηματική δράση. Αδιαμφισβήτητα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ως εργαλεία μιας τεχνολογικής επανάστασης, αναδιαμόρφωσαν τόσο την οπτική μας για τον κόσμο όσο και τον ίδιο τον κόσμο, αξιοποιούμενα σε πληθώρα ανθρώπινων δραστηριοτήτων και περιβαλλόντων, όχι μόνο της ιδιωτικής αλλά και της δημόσιας σφαίρας. Στο πλαίσιο της εισαγωγής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε δράσεις και λειτουργίες σε δημόσια περιβάλλοντα, ενδεικτικά αναφέρεται ως παράδειγμα ο χώρος της πολιτικής που έχει αξιοποιήσει τις παρεχόμενες από μέσα κοινωνικής δικτύωσης δυνατότητες σε μια προσπάθεια προσέγγισης του πολίτη, δίνοντας έμφαση σε συμμετοχικές διαδικασίες μέσα από τις οποίες συνδιαμορφώνεται άποψη και λαμβάνονται αποφάσεις με καταγεγραμμένα οφέλη για όλες τις πλευρές. Από την άλλη πλευρά, ένας άλλος χώρος της δημόσιας σφαίρας, η εκπαίδευση, παρά το γεγονός ότι συνιστά ένα πεδίο διαλόγου ιδίως στο πλαίσιο διαμόρφωσης υπεύθυνων πολιτών αλλά και εκπαιδευτικής πολιτικής, δεν φαίνεται μέχρι σήμερα να αξιοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρά μόνο για εκπαιδευτικούς λόγους ή για λόγους προβολής. Θα μπορούσαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να αξιοποιηθούν σε εκπαιδευτικά περιβάλλοντα για τη λήψη συμμετοχικών αποφάσεων, λαμβανομένων υπόψη αφενός του ρόλου της εκπαίδευσης και αφετέρου των νομικών περιορισμών που υπάρχουν και συμβάλλουν συχνά σε μια συγκεντρωτική διοίκηση; Αυτό είναι το ερώτημα που διατρέχει την μεταπτυχιακή αυτή διπλωματική.

In recent decades, the emergence of social media, their rapid development and their wide acceptance have brought a series of changes in everyday’s reality. Changes concerning the way we relate to others, the way policy is formulated in state’s government level, the way that distance education process takes place, the way agencies and organizations are promoted, the way we organize the business activity. Unquestionably, social media as tools of a technological revolution have reshaped our vision of the world and the world itself, utilized in a variety of human activities and environments, not only in private but also in public sphere. As part of the introduction of social media in actions and operations in public environments, the area of policy is cited as an indicative example since it has used social media services in an effort to approach citizens, to emphasize in participatory processes through which opinions are co-shaped and decisions are recorded with benefits for all sides. On the other hand, another area of the public sphere, that of education, despite the fact that it constitutes a dialog field notably during the formulation of responsible citizens and education policy, it does not seem so far to utilize social media except for educational purposes or for promotion purposes. Could social media be used in educational settings to ensure participatory decision-making processes, taking into account both the role of education and other legal restrictions that exist and often contribute to a centralized administration? This is the question that runs through this postgraduate diploma work.