An ERP SaaS evaluation framework - Application for the Greek market

Abstract

Σκοπός αυτής της εργασίας είναι να παρουσιάσει ένα πλαίσιο ώστε τα σύγχρονα cloud ERP προγράμματα να αξιολογηθούν σύμφωνα με συγκεκριμένα κριτήρια καλύπτοντας όλες τις πτυχές και τα καινοτόμα χαρακτηριστικά που η νέα εποχή επιφέρει. Το πλαίσιο αυτό εφαρμόστηκε σε τρείς τοπικούς προμηθευτές των οποίων οι λύσεις αξιολογήθηκαν και αναλύθηκαν με λεπτομέρεια Τα αποτελέσματα κατόπιν συγκρίθηκαν με βέλτιστες πρακτικές ηγετών στον χώρο του SaaS προβάλλοντας δυνατά σημεία και αδυναμίες των λύσεων των τοπικών προμηθευτών. Ο πρωταρχικός σκοπός της εργασίας είναι να δώσει μια σειρά κριτηρίων αξιολόγησης που πιστεύουμε ότι περιέχει όλα τα χαρακτηριστικά που πρέπει να ληφθούν υπόψιν κατά την διαδικασία της επιλογής cloud ERP. Η μεθοδολογία που ακολουθήσαμε είναι αρχικά η εύρεση προμηθευτών που παρέχουν cloud SaaS λύσεις, μετέπειτα διανομή ερωτηματολογίου και διεξαγωγή συνεντεύξεων αναζητώντας ποιοτικά χαρακτηριστικά.