Abstract
Η επικοινωνία είναι μια βασική ανθρώπινη ανάγκη που επιτρέπει την προσωπική και κοινωνική αλληλεπίδραση και είναι η κύρια έκφραση των ανθρώπινων σχέσεων. Στο πλαίσιο της μακροχρόνιας φροντίδας και της φροντίδας ηλικιωμένων, μια επιτυχημένη επικοινωνία έχει σημαντικό αντίκτυπο σε τρεις κύριες πτυχές που χαρακτηρίζουν την ποιότητα στην μακροχρόνια φροντίδα: τη γήρανση και την καλύτερη δυνατή ποιότητα ζωής τόσο για τους λήπτες όσο και για τους φροντιστές, την αποτελεσματικότητα του πρωτοκόλλου θερ...