Ψηφιακό μάρκετινγκ & δερμοκαλλυντικά προϊόντα: η αποτελεσματικότητα της ψηφιακής επικοινωνίας στην εμπορική ανάπτυξη και τα μερίδια αγοράς ενός FMCG Brand: μελέτη περίπτωσης L'Oréal Cosmétique Active: Brand La Roche Posay

Abstract

Κύριο αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας αποτελεί η ανάλυση της αποτελεσματικότητας της ψηφιακής επικοινωνίας στην εμπορική ανάπτυξη ενός εμπορικού σήματος. Σκοπός της είναι να αναδείξει το βαθμό επίδρασης της χρήσης των ψηφιακών μέσων στα αποτελέσματα μίας επιχείρησης, αφού αυτά αποτελούν πλέον αναπόσπαστο κομμάτι στο ταξίδι του καταναλωτή. Πραγματοποιείται μέσα από την θεωρητική ανάλυση του ψηφιακού μάρκετινγκ και τη μελέτη των δεδομένων του κλάδου των καλλυντικών, με εστίαση στην κατηγορία των δερμοκαλλυντικών. Στα πλαίσια αυτά αναλύεται η μελέτη περίπτωσης της μάρκας La Roche Posay.