Η παρακίνηση των εργαζομένων σε πολιτιστικούς φορείς της Ελλάδας

Abstract

Ο κλάδος των πολιτιστικών φορέων στην χώρα επί σειρά ετών παράγει πλούσιο έργο, και μπορεί να συναγωνιστεί το έργο μεγάλων οργανισμών του εξωτερικού. Η Ελλάδα είναι μια χώρα με βαριά παρακαταθήκη στις παραστατικές τέχνες, το οποίο ενδεχομένως οφείλεται σε ένα βαθμό στην πληθώρα αρχαιολογικών χώρων που λειτουργούν και ως ανοιχτά θέατρα, κεντρίζοντας το ενδιαφέρον θεατών από όλο τον κόσμο. Σε αυτό το επίπεδο σημαντική είναι η συμβολή του τουρισμού. Παρά την καθιερωμένη παραγωγή πολιτιστικού έργου, ακόμη δεν έχει μελετηθεί ενδελεχώς ο συγκεκριμένος κλάδος, π.χ. το status των εργαζομένων του, των αναγκών τους, της ικανοποίησης που ενδεχομένως αντλούν από την εργασία τους και πως αυτή μπορεί να οδηγήσει ή να μην οδηγήσει στην απόδοσή τους. Όπως έχει διατυπωθεί πολλάκις από ερευνητές που ασχολούνται με την Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, το επίπεδο της παρεχόμενης υπηρεσίας αντικατοπτρίζει το επίπεδο της ικανοποίησης των εργαζομένων. Άρα λοιπόν, ο ανθρώπινος παράγοντας αναδεικνύεται ως η πολυτιμότερη μεταβλητή για την εταιρεία. Με αφορμή τα παραπάνω, σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να μελετήσει την ικανοποίηση των εργαζομένων από τις ανταμοιβές (εσωτερικές και εξωτερικές) που παρέχονται στους εργαζόμενους των πολιτιστικών φορέων, να μετρήσει το βαθμό ικανοποίησής τους από την εργασία τους και να διερευνήσει τις σχέσεις μεταξύ ανταμοιβών (εσωτερικών και εξωτερικών), εργασιακής ικανοποίησης και απόδοσης των εργαζομένων. Για το σκοπό αυτό διαμορφώθηκε –με βάση την επισκόπηση της σχετικής βιβλιογραφίας- το θεωρητικό πλαίσιο (υποθέσεις) για την σύνδεση των μεταβλητών αυτών. Ο έλεγχος των υποθέσεων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση δεδομένων που συλλέχθησαν από 125 μόνιμους/ τακτικούς εργαζόμενους (δείγμα ευκολίας) του κλάδου. Από την ανάλυση επιβεβαιώνεται η θετική σχέση μεταξύ ικανοποίησης από εξωτερικές και εσωτερικές ανταμοιβές και ικανοποίησης από την εργασία, όμως οι εσωτερικές ανταμοιβές παρουσιάζουν ελαφρώς πιο έντονη συσχέτιση. Παραδόξως, η απόδοση των εργαζομένων δε φαίνεται να επηρεάζεται από την ικανοποίησή τους.