Απόψεις εκπαιδευτικών πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης αναφορικά με την προστασία του απορρήτου κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από διαδικτυακά προγράμματα τηλεδιάσκεψης

Abstract

Η παρούσα ερευνητική εργασία μελετά τις απόψεις των εκπαιδευτικών Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης σχετικά με την προστασία του απορρήτου κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από διαδικτυακά προγράμματα τηλεδιάσκεψης. Η εργασία περιλαμβάνει το θεωρητικό μέρος και το ερευνητικό μέρος. Στο θεωρητικό μέρος περιγράφονται λεπτομερώς τα διαδικτυακά προγράμματα τηλεδιάσκεψης και η χρήση τους στην εξ’ αποστάσεως εκπαίδευση, η ασφάλεια και προστασία ιδιωτικότητας και προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία στο χώρο του διαδικτύου και η προστασία του απορρήτου στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Το ερευνητικό μέρος αφορά την πλήρη περιγραφή της ερευνητικής μεθοδολογίας. Η μέθοδος της έρευνας που επιλέχθηκε είναι η ποιοτική έρευνα με την χρήση της συνέντευξης ως ερευνητικό εργαλείο ενώ η μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε για την ανάλυση των αποτελεσμάτων είναι η ανάλυση περιεχομένου ανά θεματικό άξονα. Σκοπός της έρευνας είναι η ανάδειξη των απόψεων των εκπαιδευτικών Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης αναφορικά με την προστασία του απορρήτου κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από διαδικτυακά προγράμματα τηλεδιάσκεψης. Τα ερευνητικά ερωτήματα της εργασίας αφορούν την ιδιωτικότητα και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων εκπαιδευτικών και μαθητών κατά την εφαρμογή επείγουσας εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, ζητήματα ασφαλούς χρήσης του διαδικτύου κατά την εφαρμογή επείγουσας εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, ζητήματα απορρήτου και κατά πόσο επηρεάζουν την διαδικασία της τηλεκπαίδευσης και την ετοιμότητα των εκπαιδευτικών ως προς την διαχείριση ζητημάτων που αφορούν το απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα (επιμόρφωση & υποστήριξη εκπαιδευτικών). Η αξία της έρευνας έγκειται στο γεγονός πως από την χρήση των διαδικτυακών προγραμμάτων τηλεδιάσκεψης κατά την εφαρμογή της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης λόγω Covid-19 αναδείχθηκε η ανάγκη για τήρηση και προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία τους. Το δείγμα της έρευνας της παρούσας εργασίας αποτελείται από 13 εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης που εργάζονται σε δημοτικά σχολεία στην Κρήτη. Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσιάζονται ανά θεματικό άξονα. Η πλειονότητα των εκπαιδευτικών θεωρούν πως τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύναντο να επεξεργαστούν και για άλλους σκοπούς από αυτούς που έχουν οριστεί και πως τα δεδομένα σύνδεσης δεν χρησιμοποιούνται ως στοιχείο αξιολόγησης. Επίσης, οι περισσότεροι προσπάθησαν να συμβάλλουν στον περιορισμό της έκθεσης των προσωπικών δεδομένων των μαθητών, έλαβαν επιπλέον μέτρα προστασίας και έκαναν χρήση έτοιμου εκπαιδευτικού υλικού. Πολλοί ήταν οι εκπαιδευτικοί του δείγματος που δεν γνώριζαν τι θα έπρεπε να κάνουν προκειμένου να προστατέψουν την ιδιωτικότητα των μαθητών/ τριων. Οι εκπαιδευτικοί θεωρούν αρκετά απίθανο οι μαθητές να απέχουν από την τηλεκπαίδευση εξαιτίας της συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων. Οι περισσότεροι από τους ερωτηθέντες θεωρούν πως η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ευθύνεται σε πάρα πολύ μεγάλο βαθμό για το γεγονός ότι κάποιοι εκπαιδευτικοί αποφεύγουν την τηλεκπαίδευση. Το μεγαλύτερο δείγμα της έρευνας γνωρίζει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων αλλά υποστηρίζει πως δεν είναι επαρκείς οι ήδη υπάρχουσες δράσεις ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης. Η εργασία ολοκληρώνεται με την διεξαγωγή συμπερασμάτων τα οποία τονίζουν την σημασία που έχει η συμμετοχή των εκπαιδευτικών σε επιμορφωτικά προγράμματα αλλά και η αύξηση των ημερίδων και προγραμμάτων ενημέρωσης για το ζήτημα της προστασίας της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων κατά την φάση της επεξεργασίας