Η εργασιακή ικανοποίηση και η δέσμευση των εργαζομένων στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα

Abstract

Η ικανοποίηση και η δέσμευση από την εργασία μπορεί να διαφέρουν μεταξύ του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα λόγω διαφορών στην οργανωτική κουλτούρα, την ασφάλεια της εργασίας, τις αποδοχές και άλλους παράγοντες.Στον ιδιωτικό τομέα, η ικανοποίηση και η δέσμευση από την εργασία μπορεί να επηρεαστούν από παράγοντες όπως η δυνατότητα επαγγελματικής ανέλιξης, το επίπεδο αυτονομίας και ευελιξίας στην εργασία και η ευκαιρία για οικονομικές ανταμοιβές. Οι υπάλληλοι του ιδιωτικού τομέα μπορεί επίσης να έχουν μεγαλύτερη αίσθηση ιδιοκτησίας της εργασίας τους και μπορεί να παρακινούνται περισσότερο από ατομικά κίνητρα απόδοσης. Οι υπάλληλοι του δημόσιου τομέα μπορεί να αισθάνονται ένα αίσθημα σκοπού και υπερηφάνειας για τη δουλειά τους, καθώς υπηρετούν την κοινότητα και κάνουν τη διαφορά στη ζωή των ανθρώπων.Ωστόσο, οι υπάλληλοι του δημόσιου τομέα μπορεί επίσης να αντιμετωπίσουν προκλήσεις όπως η γραφειοκρατία, οι περιορισμένοι πόροι και οι πολιτικές παρεμβάσεις, που μπορεί να επηρεάσουν την ικανοποίηση και τη δέσμευσή τους από την εργασία. Οι έρευνες έχουν δείξει ότι η οργανωσιακή δέσμευση αποτελεί σημαντικό παράγοντα της απόδοσης των εργαζομένων και του οργανισμού και συνδέεται άμεσα με την ικανοποίηση των εργαζομένων από την εργασία τους και την ηγεσία του οργανισμού. Ως εκ τούτου, η παρούσα μελέτη αποσκοπεί στη διερεύνηση της οργανωσιακής δέσμευσης που επιδεικνύουν οι εργαζόμενοι και του τρόπου με τον οποίο καταδεικνύουν την ηγεσία που υπάρχει και προωθείται. Μέσω μιας ποσοτικής έρευνας στην οποία συμμετείχαν 81 εργαζόμενοι του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα διαφόρων ηλικιών και απάντησαν σε ένα ανώνυμο ψηφιακό ερωτηματολόγιο που στάλθηκε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πενταβάθμια κλίμακα Likert σχετικά με τη δέσμευση που βιώνουν στον εργασιακό χώρο, η παρούσα μελέτη αποσκοπεί στο να προσδιορίσει την ύπαρξη συσχέτισης μεταξύ εργασιακής ικανοποίησης εργαζομένων και δέσμευσής στην εργασία τους. Οι συμμετέχοντες εργάζονται σε οργανισμούς τόσο του ιδιωτικού όσο και του δημοσίου τομέα. Διαπιστώθηκε ότι η ικανοποίηση από την εργασία ήταν μέτρια τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα. Το ίδιο ισχύει και για τη δέσμευση στην εργασία, δηλαδή φαίνεται και αυτή να μην είναι πολύ υψηλή. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι υπάρχει σημαντική συσχέτιση μεταξύ της εργασιακής ικανοποίησης και της εργασιακής δέσμευσης. Η οικονομική κρίση στην Ελλάδα είχε σημαντικό αντίκτυπο στην εργασιακή δέσμευση των εργαζομένων. Πολλές εταιρείες αναγκάστηκαν να μειώσουν το προσωπικό ή να μειώσουν τους μισθούς, γεγονός που οδήγησε σε αυξημένη εργασιακή ανασφάλεια και χαμηλότερα επίπεδα δέσμευσης μεταξύ των εργαζομένων. Επιπλέον, η κρίση δημιούργησε μια άκρως ανταγωνιστική αγορά εργασίας, η οποία δυσκόλεψε τους εργαζόμενους να βρουν σταθερή απασχόληση. Ως αποτέλεσμα, τα άτομα που πλήττονται από την οικονομική κρίση αισθάνονται περισσότερο προσκολλημένα στην εργασία τους, εν μέρει λόγω των ανησυχιών για την ανεργία, και αισθάνονται ότι δεν έχουν άλλες επιλογές σταδιοδρομίας.

Job satisfaction and commitment may differ between the private and public sectors due to differences in organizational culture, job security, salaries, and other factors. In the private sector, job satisfaction and commitment may be affected by factors such as the potential for career advancement, the level of autonomy and flexibility at work, and the opportunity for financial rewards. Private sector employees may also have a greater sense of ownership of their work and may be more motivated by individual performance incentives. Public sector employees may feel a sense of purpose and pride in their work as they serve the community and make a difference in people's lives. However, public sector employees may also face challenges such as bureaucracy, limited resources, and political interventions, which may affect their job satisfaction and commitment. Research has shown that organizational commitment is an important factor in employee and organizational performance and is directly linked to employee job satisfaction and organizational leadership. Therefore, this study aims to investigate the organizational commitment that employees demonstrate and how they indicate leadership that exists and is promoted. Through a quantitative survey in which 81 public and private sector workers of various ages responded to an anonymous digital questionnaire sent via e-mail on a five-point Likert scale about the commitment they experience in the workplace, this study aims to determine the existence of a correlation between employee job satisfaction and commitment to their work. The study attempts to determine the existence of a correlation between job satisfaction and their commitment to work. Participants work in both private and public sector organizations. Job satisfaction was found to be moderate in both the private and public sectors. The same applies to work commitment, i.e. not to be too high. The results show that there is a significant correlation between job satisfaction and work engagement. The economic crisis in Greece had a significant impact on the work commitment of employees. Many companies have been forced to cut staff or cut wages, which has led to increased job insecurity and lower levels of engagement among employees. In addition, the crisis created a highly competitive labor market, which made it difficult for workers to find stable employment. As a result, people affected by the economic crisis feel more attached to their jobs, partly due to concerns about unemployment, and feel that they have no other career options.