Knowledge management maturity assessment frameworks: a holistic approach and a proposal for a novel integrated KMM model
Διαχείριση γνώσης και μοντέλα αξιολόγησης ωριμότητας: μια ολιστική προσέγγιση και πρόταση για ένα ολοκληρωμένο νέο μοντέλο αξιολόγησης ωριμότητας διαχείρισης γνώσης
Abstract
Η εργασία ερευνά αρχικά την έννοια της Διαχείρισης Λειτουργιών και την παρουσίαση πρακτικών Διαχείρισης Λειτουργιών. Εξετάζεται η βιωσιμότητα και το μέλλον της Διαχείρισης Λειτουργιών. Στη συνέχεια, εξετάζεται η Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων μέσω μίας βιβλιογραφικής ανασκόπησης με στόχο τον εντοπισμό κρίσιμων παραγόντων και των πιο διαδεδομένων πρακτικών και παρουσιάζονται η έννοια και η εξέλιξη της προτυποποίησης στη Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων.
Η έρευνα στοχεύει στο να παρουσιάσει μία συστημα...This study begins with the concept of Operational Management and the presentation of OM practices. The concept of Sustainability and the future of OM is also examined. Human Resources Management is examined through a literature survey to identify key factors and best known practices, as well as the concept and progress of standardization in HRM.
The research aims to provide a systematic overview of the maturity models used in Knowledge Management with the purpose of identifying different persp...