Η αναγκαστική στροφή των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο κατά την περίοδο της πανδημίας: προσωρινό φαινόμενο ή η αρχή μιας νέας εποχής?

Abstract

Στην παρούσα διπλωματική πρωτίστως επιβεβαιώνουμε την αδιαμφισβήτητη αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου κατά την περίοδο της πανδημίας. Μετέπειτα εξετάζουμε αν αυτή η στροφή των καταναλωτών προς τις διαδικτυακές αγορές είναι προσωρινό φαινόμενο ή ήρθε για να μείνει καταργώντας τα γεωγραφικά σύνορα των αγορών και δίνοντας άπειρες δυνατότητες τόσο σε επιχειρήσεις όσο και σε καταναλωτές. Τέλος μελετάμε την περίπτωση μιας πρωτοποριακής επιχειρησης που κατάφερε να μετατρέψει το φαινόμενο της πανδημίας σε κινητήριο δύναμη για οικονομική ανάπτυξη.