Η τεχνητή νοημοσύνη ως θερμοκοιτίδα επιχειρηματικότητας

Abstract

Η τεράστια άνθηση της Τεχνητής Νοημοσύνης τα τελευταία χρόνια έφερε πολλές αλλαγές σε πολλούς τομείς της ζωής. Από απλά πράγματα της καθημερινότητας έως και πιο σύνθετες διαδικασίες μεγάλων επιχειρήσεων και οργανισμών. Η προστιθέμενη αξία που υπόσχεται να προσφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη σε οτιδήποτε εφαρμόζεται, προσέλκυσε το ενδιαφέρον του επιχειρηματικού κόσμου. Παρ’ όλα αυτά, δεδομένου ότι η επιχειρηματική εκμετάλλευση της Τεχνητής Νοημοσύνης βρίσκεται στα αρχικά της στάδια, πολλές φορές παρατηρείται μη αποδοτική εφαρμογή αυτής στις επιχειρησιακές διαδικασίες, λόγω έλλειψης γνώσης, κατευθυντήριων γραμμών και σοβαρότητας σε αυτό το θέμα. Διάφορα επιχειρηματικά μοντέλα δημιουργήθηκαν προκειμένου να δώσουν λύση σε αυτό το πρόβλημα, παρέχοντας ένα πλαίσιο πάνω στο οποίο οι επιχειρήσεις μπορούν να εφαρμόσουν το κατάλληλο μοντέλο, ανάλογα με τους στόχους και τις ανάγκες τους. Η παρούσα εργασία αναλύει και συγκρίνει ορισμένα επιχειρηματικά μοντέλα Τεχνητής Νοημοσύνης, με σκοπό να γίνει πιο κατανοητή η χρήση του κατάλληλου μοντέλου ανάλογα την περίσταση. Τα επιχειρηματικά αυτά μοντέλα που παρουσιάζονται είναι γενικής φύσης και μπορούν να εφαρμοστούν σε πληθώρα επιχειρηματικών κλάδων. Επίσης, γίνεται μία ανάλυση των πεδίων της Τεχνητής Νοημοσύνης και των Επιχειρηματικών Μοντέλων, προκειμένου να προσφερθεί ένα υπόβαθρο στο κύρια πεδία που αφορούν τη παρούσα εργασία.

The huge growth of Artificial Intelligence in the recent years has brought many changes to many aspects of our lives. From simple everyday things to more complex procedures of big companies and organizations. The added value that AI promises to offer to anything it is applied to, attracted the interest of the business world. However, considering that using AI for enhancing a business is still in its initial stages, it is often observed that AI is not applied properly in the business processes, due to lack of knowledge, guidelines and maturity in the subject. There were many different business models that were created in order to offer a solution to this problem, providing a framework on top of which the businesses can apply the appropriate model, based on their goals and needs. The current project analyzes and compares some AI business models, with the purpose of making the process of finding and using the appropriate model for the desired case more understandable. The business models that are presented are of general nature and can be applied to a variety of business sectors. In addition, an analysis of the fields of Artificial Intelligence and Business Models is conducted, in order to offer a background to the main fields that concern the current thesis.