Ψηφιακός μετασχηματισμός μικρομεσαίων επιχειρήσεων: μελέτη περίπτωσης ελληνικής μικρομεσαίας επιχείρησης

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία εκπονήθηκε για το μεταπτυχιακό πρόγραμμα σπουδών «Πληροφοριακά και Επικοινωνιακά Συστήματα» του Πανεπιστημίου Αιγαίου (2021-2023). Στόχος της εργασίας είναι η μελέτη του ψηφιακού μετασχηματισμού με έμφαση στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και η σημασία του σε μία εφοδιαστική αλυσίδα. Αρχικά, θα αναλυθούν τα οφέλη του ψηφιακού μετασχηματισμού καθώς και οι τεχνολογίες και τα ψηφιακά εργαλεία που χρησιμοποιούνται σε αυτόν. Επίσης, θα εξετασθούν οι δυσκολίες και οι προκλήσεις για την εφαρμογή του. Εν συνεχεία, θα αναλυθεί ο ρόλος και η σημασία της εφαρμογής ψηφιακού μετασχηματισμού σε εφοδιαστικές αλυσίδες. Επιπρόσθετα, θα εξετασθούν η ιδιαιτερότητα των εφοδιαστικών αλυσίδων στον Κλάδο Υγείας, οι βέλτιστες πρακτικές αλλά και οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται σε αυτές. Θα αναλυθεί επίσης μελέτη περίπτωσης που αφορά ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση, μέρος εφοδιαστικής αλυσίδας, η οποία πραγματοποίησε ψηφιακό μετασχηματισμό. Τέλος, θα παρουσιαστούν τα συμπεράσματα της έρευνας.