Ανάπτυξη εφαρμογής τυχερού παίγνιου για καταγραφή και ανάλυση της εμπειρίας αλληλεπίδρασης

Abstract

Ο διαδικτυακός στοιχηματισμός έχει σημειώσει σημαντική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια λόγω των εξελίξεων στην τεχνολογία και της αυξανόμενης ζήτησης των καταναλωτών για εμπειρίες ψηφιακής ψυχαγωγίας, ειδικά μετά την έξαρση της πανδημίας του Covid-19. Η έλευση αυτή έχει φέρει στο προσκήνιο πολλές ευκαιρίες καθώς και προκλήσεις για τη βιομηχανία του τζόγου. Ενώ οι διαδικτυακές πλατφόρμες τζόγου έχουν προσφέρει ευκολία και προσβασιμότητα στους χρήστες σε όλο τον κόσμο, η διαθεσιμότητά τους 24/7, σε συνδυασμό με την έλλειψη φυσικής επίβλεψης και άμεσων οικονομικών συνεπειών, έχουν εγείρει ανησυχίες σχετικά με τον προβληματικό τζόγο και τις υπεύθυνες πρακτικές στοιχηματισμού. Συγκεκριμένα, η πιθανότητα υπερβολικής και εθιστικής συμπεριφοράς μεταξύ ευάλωτων ατόμων μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο προβληματικών συμπεριφορών εντός και εκτός των στοιχηματικών δραστηριοτήτων. Ο πιο συνετός τρόπος για την αντιμετώπιση του προβλήματος αυτού βρίσκεται στους ίδιους τους παίκτες και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τυχερά παίγνια. Η κατανόηση διαφορετικών μοτίβων της ανθρώπινης συμπεριφοράς κατά το τζόγο συνεπάγεται την αναγνώριση των συναισθημάτων που βιώνονται κατά το τζόγο, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο αυτά αλλάζουν κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας δραστηριότητας. Με τις γνώσεις αυτές μπορεί να δοθεί έμφαση σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και στοιχεία σχεδιασμού παιχνιδιών που μπορεί να έχουν αντίκτυπο στην στοιχηματική εμπειρία των χρηστών, και παράλληλα να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα των εργαλείων υπεύθυνου τζόγου για τον έγκαιρο εντοπισμό και πρόληψη προβληματικών ενεργειών, ώστε να διευκολύνεται το υπεύθυνο παιχνίδι. Η παρούσα διπλωματική εργασία επιχειρεί να αντιμετωπίσει αυτά τα στοιχεία για τη δημιουργία ενός υπολογιστικού μοντέλου στοιχηματικής εμπειρίας με σκοπό την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο ο μέσος χρήστης αλληλεπιδρά με τυχερά παίγνια και την νοοτροπία πίσω από αυτόν. Συγκεκριμένα, δημιουργήσαμε ένα τυχερό παίγνιο (ρουλέτα) και αξιολογήσαμε την αλληλεπίδραση των συμμετεχόντων με το παίγνιο μελετώντας τα συλλεγμένα δεδομένα παιχνιδιού και αποτιμώντας τις συναισθηματικές τους αντιδράσεις χρησιμοποιώντας μέθοδο βίντεο (video modality). Αυτή η εργασία παρέχει τη βάση για την ανάπτυξη μιας πολυτροπικής διεπαφής που μπορεί να βοηθήσει στην αποτύπωση της στοιχηματικής εμπειρίας. Στο πλαίσιο της έρευνάς μας επιχειρούμε να απαντήσουμε τα ακόλουθα ερευνητικά ερωτήματα: (α) ποια είναι τα συναισθήματα που βιώνει κάποιος που στοιχηματίζει και (β) πως τα συναισθήματα που ανιχνεύονται αλλάζουν πριν και μετά από ένα συμβάν.

Online gambling has been on the rise for the past few years, driven by advancements in technology and increasing consumer demand for digital entertainment experiences, especially following the outbreak of the Covid-19 pandemic. This advent has brought forth a myriad of opportunities as well as challenges to the gambling industry. While online gambling platforms have provided convenience and accessibility to users around the world, their availability 24/7, coupled with a lack of physical oversight and immediate financial consequences, have raised concerns about problem gambling and responsible gambling practices. In particular, the potential for excessive and addictive behavior among vulnerable individuals can increase the risk of problem behaviors within and outside of gambling activities. The wisest way to combat this problem lies with the users themselves and the way they interact with games of chance. Understanding different patterns of the human behavior while gambling involves the identification of the emotions experienced while gambling, as well as how these change during such an activity. With this knowledge, emphasis can be placed on specific features and elements of game design that can have an impact on users' gambling experience, while increasing the effectiveness of responsible gambling tools for promptly detecting and preventing problematic actions to facilitate responsible gaming. The current thesis attempts to address these components towards the creation of a computational model of gambling experience with the purpose of understanding how the average user interacts with games of chance and the mindset behind it. Specifically, we created a gambling game (roulette) and evaluated the interaction of participants with the game by studying game data and assessing their emotional responses using the video modality. This work provides the basis for developing a multimodal interface that can help capture the gambling experience. Within our research we attempt to answer the following research questions: (a) what are the emotions experienced by someone gambling and (b) how do the emotions detected change before and after an event.