Μοντέλα ωριμότητας ανθρώπινου δυναμικού και μελέτη περίπτωσης

Abstract

Η αξιολόγηση της ωριμότητας των αναλυτικών στοιχείων αποτελεί σημαντική διαδικασία για την ανάπτυξη των ικανοτήτων και της κουλτούρας αναλυτικών στοιχείων μιας επιχείρησης. Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να συλλεχθούν τα απαραίτητα δεδομένα και πληροφορίες με σκοπό να αναλυθούν , να μελετηθούν και να τεκμηριωθούν οι βασικές διαδικασίες της αξιολόγησης ωριμότητας Ανθρώπινου Δυναμικού μετά από κριτική ανασκόπηση της βιβλιογραφίας. Η ωριμότητα του ανθρώπινου δυναμικού είναι ένας όρος που αναφέρεται στην εξέλιξη και την ανάπτυξη των δυνατοτήτων, των χαρισμάτων και των ικανοτήτων ενός ατόμου σε μία επιχείρηση. Συνήθως περιλαμβάνει την ανάπτυξη νοημοσύνης, της επικοινωνίας και των δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων. Πραγματοποιήθηκε μια συστηματική ανασκόπηση των μοντέλων αξιολόγησης ωριμότητας, κάνοντας αναφορά σε ελλείψεις, εντοπίζοντας σχετικούς παράγοντες για τα μοντέλα και προτείνοντας βελτιώσεις. Η συγκεκριμένη διπλωματική κάνει μια βιβλιογραφική ανασκόπηση στο πεδίο των μοντέλων και παρουσιάζει ως μελέτη περίπτωσης την εφαρμογή ενός μοντέλου ωριμότητας σε ξενοδοχειακό τομέα.