Performance measurement μοντέλα και εφαρμογή σε καταστήματα franchise

Abstract

Ως βασικός σκοπός της παρούσης πτυχιακής μελέτης, αναφέρεται η παρουσίαση και ανάλυση της έννοια του Συστήματος Μέτρησης Απόδοσης των Εργαζομένων στις επιχειρήσεις και ειδικότερα σε εκείνες που αναφέρονται στο είδος των Franchise. Ως εκ τούτου και προκειμένου η εν λόγω μελέτη να θεωρείται ορθή και αντιπροσωπευτική ως προς το θέμα που εξετάζει, διαχωρίζεται σε τρία (3) αντίστοιχα κεφάλαια και όπου στο μεν πρώτο αναφέρεται και αναλύεται η Έννοια και τα Χαρακτηριστικά της Διαχείρισης Απόδοσης Εργαζομένων και οι Παράγοντες που την Επηρεάζουν, στο δεύτερο κεφάλαιο αναφέρεται η Έννοια και τα Χαρακτηριστικά Ενός Συστήματος Μέτρησης Απόδοσης Εργαζομένων και στο τρίτο κεφάλαιο αναφέρεται ο Σχεδιασμός του Συστήματος Μέτρησης Απόδοσης και της Σχετικής Διαδικασίας σε Καταστήματα Franchise.